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Accueillant.e dans le cadre du Dispositif pour l’Hébergement d’Urgence - Bruxelles

Bruxelles, Belgium

Volunteer

No remote work

Non-medical profiles

QUI SOMMES NOUS

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits. Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

CONTEXTE

L’objectif du projet est d’améliorer l’accès aux soins de santé des personnes hébergées dans les centres d’hébergement d’urgence de Bruxelles Capitale.

Notre présence dans les centres d’hébergement d’urgence vise à :

Assurer des consultations médicales de « dépannage » et de qualité pour les personnes sans accès aux soins effectif et qui requièrent une consultation avec un médecin.
Encourager la sensibilisation des personnes hébergées concernant leur droit à accéder aux soins de santé en Belgique.

Dans l’atteinte de ces objectifs et en parallèle de nos actions de terrain, l’équipe du Dispositif d'Hébergement d'Urgence collabore avec le personnel infirmier et social du centre au suivi médico psycho-social des personnes rencontrées dans nos consultations pour améliorer leur accès aux soins de santé à moyen et long terme. L’équipe participe également à recueillir des données en collaboration avec les partenaires tout au long des activités, en prévision de l’évaluation du projet et pour alimenter le plaidoyer de MDM-B pour une couverture santé universelle

Le projet du Dispositif pour l’Hébergement d’Urgence contribue à cet objectif en venant en soutien aux organisations qui prennent en charge l’hébergement d’urgence à Bruxelles. Le projet consiste à participer à l’offre de soins de dépannage destinée aux personnes hébergées - avec un focus pour les personnes sans accès aux soins effectifs – au moyen de consultations médicales qui complètent l’activité médico psycho sociale présente dans chaque centre.

L’ESSENTIEL

L’accueillant.e accueille, informe et planifie avec les patients les orientations qui peuvent leur être proposées lors des soirées de consultation, en collaboration étroite avec le médecin bénévole d’MDM-B et le personnel infirmier et social du centre d’hébergement. Il/elle contribue au mieux à la bonne organisation des soirées et au climat serein des consultations ainsi qu’à gérer la file d’attente des patients.

Il/elle travaille toujours en binôme avec un autre accueillant.

TACHES ET RESPONSABILITÉS

L’accueillant reçoit le support de la Chargée de projet et du Référent Médical pour réaliser ses tâches.

Avant de démarrer une soirée de consultation :

Se présente auprès du reste de l’équipe qui assure la permanence : médecin et équipe médico-sociale du centre
Prépare le comptoir d’Accueil (PC, tablette, papeterie, plans etc.) et aménage la salle d’attente (eau, biscuits, livres, etc)
Participe au briefing de la soirée pour prendre connaissance des informations qui lui sont nécessaires pour assurer une bonne prise en charge des patients attendus à la consultation

Pendant les consultations :

Accueille les patients inscrits pour la consultation (qui ont rendez-vous) et veille à ce qu’ils aient une bonne compréhension du fonctionnement de la consultation en répondant à leurs questions (dans le respect de la confidentialité)
Enregistre les informations essentielles au suivi de chaque patient dans les outils crées à cet effet
Gère l’ordre de passage des patients (orientés à la consultation sur rendez-vous) et gère les refus
Organise les orientations et prend certains RDV (CASO et autres partenaires)
Se montre disponible et à l’écoute des patients, au comptoir d’accueil et dans la salle d’attente ;
Travaille en étroite collaboration avec le reste de l’équipe du centrepour bien suivre le timing de l’après-midi ou de la soirée.

A la fin des consultations :

Range l’accueil, la salle d’attente et vérifie que le matériel est suffisamment fourni pour la consultation suivante
Participe au débriefing de l’équipe pour transmettre les informations nécessaires relatives au bon déroulement de la consultation

VOTRE PROFIL

Formation: Pas de diplôme spécifique requis.
Langue de travail: Français. Les connaissances en langue(s) (arabe, tigrinya, amharique, rom, bulgare, russe, anglais etc.) sont un plus.
Qualités recherchées: Travail en équipe, accueil, écoute, respect, et discrétion.

DISPONIBILITE : 2x/mois, surtout en soirée et parfois l’après-midi, dépendamment du lieu de consultation.

NOUS OFFRONS

La possibilité de prendre une part active à la vie associative de Médecins du Monde Belgique
Intégration à une équipe de professionnels des soins de santés engagés auprès de victimes d’exclusions, en Belgique et à l’étranger
Formations, briefing et encadrement :

- valeurs de MDM-B et formation à votre mission de bénévolat ;

- formation en ligne au Dossier Patient Informatisé MDM-B

- possibilité de participer aux groupes de réflexion du Plan Hiver ;

- des formations inter-projets bruxellois selon vos disponibilités et envies

Remboursement des frais de transport.

CONTACT

engagement@medecinsdumonde.be

INTÉRESSÉ(E) ?

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, merci d’envoyer votre demande via le lien ci-dessous

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

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Artsen COZO (v/m/x) - Antwerpen

Antwerpen, Belgium

Volunteer

Medical Profiles

CONTEXT

Dokters van de Wereld maakt deel uit van het internationale Médecins du Monde-netwerk. Als onafhankelijke medische ngo komen we in binnen- en buitenland op voor het universeel recht op gezondheid voor iedereen, met als belangrijkste speerpunt de zorg voor kwetsbare groepen die uit de reguliere zorgboot vallen. Naast zorg verlenen, werken we ook actief financiële, culturele en geografische obstakels weg, waardoor mensen moeilijk aan zorg geraken.

Zowel in België als in de rest van de wereld verlenen we zorg aan mensen die er anders geen toegang toe zouden hebben. Dat doen we op vijf fronten: mensen aan de rand van de samenleving (mensen zonder papieren, daklozen, druggebruikers en sekswerkers), kinderen in kwetsbare situaties, vrouwen (in hun strijd voor zelfbeschikkingsrecht, voor gelijkheid en tegen seksueel geweld), mensen onderweg of op de vlucht en slachtoffers van humanitaire crisissen en gewapende conflicten.

Drie pijlers liggen telkens aan de basis van onze missies:

Zorgen: we verlenen zorg aan mensen die hier anders geen toegang toe zouden hebben
Vervanderen: we helpen mensen niet alleen om hun lot te verbeteren maar begeleiden hen ook om op eigen kracht duurzame verandering mogelijk te maken die een langetermijneffect heeft op hun levensomstandigheden
Getuigen: we blijven niet stil toekijken. Onze ervaring en aanwezigheid op het terrein geven ons een unieke positie om inbreuken op de menselijke waardigheid openbaar te maken met feiten, cijfers en verhalen. Zo schudden we lokale, regionale en (inter)nationale spelers wakker om hun verantwoordelijkheid opnemen

Deze 5 essentiële waarden vormen de ruggengraat van onze werking en missies: Sociale rechtvaardigheid, Engagement, empowerment, evenwicht, onafhankelijkheid.

DE ESSENTIE

Wij zijn op zoek naar vrijwillige artsen voor onze zorgcentra van Antwerpen om gratis medische consultaties te verzorgen voor mensen die in België van zorg uitgesloten zijn. Het Centrum voor Onthaal, Zorg en Oriëntatie (COZO) onthaalt en verzorgt deze patiënten en verwijst hen door naar het reguliere zorgcircuit. Onze patiënten zijn over het algemeen mensen die slecht of op een onregelmatige manier gehuisvest zijn, mensen met een tijdelijke verblijfsvergunning, enz.

Dokters van de Wereld wil een schakel van burgerzin zijn in de professionele medische wereld in België. Wij willen de woordvoerder zijn van een bepaalde medische ethiek en deontologie, zodat iedere patiënt zonder discriminatie verzorgd kan worden.

TAKEN

De voorziene medische permanenties verzorgen
Werken in een multidisciplinaire ploeg: sociaal assistenten, psychologen, counselors
De nodige medische voorschriften afleveren
De patiënten zo nodig doorverwijzen voor bijkomende onderzoeken en de afspaken maken
De nodige referentiebrieven of attesten voor de patiënt schrijven
De consultatiegegevens inbrengen (Geïnformatiseerd Patiëntendossier)
Advies geven over bepaalde medische dossiers
Deelnemen aan de debriefingploeg van de consultatie + aan de tweemaandelijkse ploegvergaderingen met de vrijwilligers
De hele tijd zeer veel aandacht schenken aan vertrouwelijkheid en beroepsgeheim

YOUW PROFIEL

Huisarts, ingeschreven bij de Nationale Raad van de Orde der Artsen van België
In een multidisciplinaire ploeg kunnen werken, willen samenwerken met een sociale ploeg, zin voor menselijk contact, grote luisterbereidheid, dynamisch, reactief
Een goede kennis van een kwetsbaar publiek is een troef
Talenkennis: Frans/Nederlands/Engels/andere talen vormen een troef

Beschikbaarheid:

Voor triage maandag en/of woensdag van 12u30 tot 15u30
Voor permanenties: mogelijkheden (halve dagen) te bespreken: maandag, woensdag of vrijdag

WIJ BIEDEN U

Samenwerking op vrijwillige basis
Kilometervergoeding en vrijwilligersverzekering
Opleiding, briefing en opvolging van de vrijwillige medewerkers
Integratie in een professionele ploeg gezondheidswerkers die zich inzet voor de slachtoffers van uitsluiting, in België en het buitenland
De kans om actief deel te nemen aan het gemeenschapsleven van Dokters van de Wereld België

CONTACT : engagement@doktersvandewereld.be

GEÏNTERESSEERD?

Wenst u onze ploeg te vervoegen, stuur dan uw aanvraag via het formulier of mailto: engagement@doktersvandewereld.be

Dokters van de Wereld engageert zich voor personen met een handicap en strijdt tegen elke vorm van discriminatie.

Uw gegevens worden elektronisch en uiterst vertrouwelijk behandeld.

Uw gegevens in verband met deze kandidatuurstelling worden gedurende 6 maanden bewaard.

Uitsluitend personen die door ons Algemeen vertrouwelijkheidscharter gemachtigd zijn, hebben toegang tot uw gegevens voor strict interne doeleinden.

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Consultant(e) chargé(e) du développement d'un outils audio-visuels

Belgium

Employee

Consultancy in Belgium

QUI SOMMES NOUS ?

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles.

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société, les enfants en situation de vulnérabilité, les femmes, les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
Changer: plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

CONTEXTE

Depuis septembre 2022, MdM-BE met en œuvre en Belgique, sous le financement de la Fondation Baudouin et en partenariat avec le Samu Social et la Croix Rouge, le projet « Renforcement des capacités de littératie en santé des patients précarisés de MdM-Belgique vis-à-vis de leurs données médicales et de leurs droits. » Par ce projet, MdM souhaite faire respecter les droits du patient en améliorant la communication et en réduisant les fossés numériques et sanitaires entre les praticiens et les patients en situation de grande vulnérabilité reçus dans nos projets.

Les activités prévues vont permettre d’apporter aux patients les ressources et outils nécessaires à l’exercice de leurs droits, dans un cadre favorisant la confiance et la qualité de la relation entre patient et soignant afin qu'ils puissent les faire valoir dans le réseau associatif mais surtout dans le système de santé classique, qu’importent le lieu de visite et leur lien avec le professionnel de santé. Ainsi dans le cadre de ce projet, il est prévu de produire différents outils audiovisuels destinés à clarifier les droits dont les patients disposent en matière de données de santé. Ces outils seront développés selon une démarche de co-création itérative avec des patients, professionnels de santé et bénévoles des structures des partenaires Samu Social et Croix rouge. Un travail de formation des bénévoles et des travailleurs salariés de MdM et de ces partenaires sera mené dans un deuxième temps.

TÂCHES ET RESPONSABILITES

Le prestataire apportera son soutien à l'équipe de coordination du projet Health literacy en produisant des outils audiovisuels destinés aux patients des structures de Samu Social et Croix rouge afin de leur permettre de poser des choix éclairés vis-à-vis de leur santé et de leurs droits en matière de leurs données de santé. Ces outils seront développés selon une approche participative et co-créative avec les partenaires du projet, les parties prenantes (bénévoles et professionnels de santé) et les bénéficiaires de ces outils (les patients des structures de Samu Social et Croix rouge).
Ces outils audiovisuels doivent répondre et être adaptés aux besoins des patients.

Services attendus :

Participation aux différents ateliers de cocréation relatifs à la création des outils audiovisuels et prendre connaissance des différents rapports produits sur la thématique de Health literacy notamment le rapport de l’étude Baseline menée dans le cadre du projet ;
Une proposition technique et créative du prestataire relative à la création des outils audiovisuels, ainsi qu'une offre financière pour la production de ces outils, soutenue par un chronogramme détaillant les différentes étapes du travail et un planning précis. La proposition présentera une méthodologie claire concernant la production de ces outils audiovisuels.
Echanger régulièrement avec l'équipe de coordination (MdM et les partenaires du projet) sur l'état d'avancement de ces outils audiovisuels et obtenir la validation de Médecins du Monde et des partenaires à l'issue de chacune des étapes suivantes :
- Proposition technique et créative d’outils audiovisuels résultant des feedbacks des ateliers de cocréation et de l’étude Baseline du projet
- Proposition d’une première version des outils audiovisuels. A cette étape, les outils proposés seront soumis à Médecins du Monde et partenaires pour commentaires, qui
  seront intégrés dans la version finale
- Production de la version finale des outils audiovisuels : Si nécessaire, les dernières modifications seront incluses dans les outils.
- Traduction des outils dans les langues adaptées au public cible
- Assurer la cohérence, la qualité, le respect du contenu attendu des outils audiovisuels et des délais (selon la coordination du projet).

Livrables attendus :

Outils audiovisuels sur les droits dont les patients disposent en matière de données de santé.
Outils audiovisuels accessibles et adaptés au public cible : traduit dans les langues (anglais, néerlandais, arabe, tigrinya) et sous titrés si besoin.
Les outils devront être fourni dans un format qui permet la modification ultérieure du contenu par exemple la traduction en d’autres langues.

VOTRE PROFIL

Afin de mener à bien cette mission, MdM-BE recherche des candidats ayant :

Expérience confirmée dans la création d'outils audio-visuels, spécifiquement dirigés envers une population en situation de grande vulnérabilité
Expérience dans le domaine de la littérature sur la santé et secteur médico-social
Une expérience avec Médecins du Monde ou le secteur associatif est un atout.

TEMPS DE REALISATION DE LA CONSULTANCE

Les prestations seront exécutées au cours de la période du 01/04/2023 au 31/05/2023 et les livrables finaux devront être soumis au plus tard le 31/05/2023

EVALUATION DES OFFRES

La grille d’analyse suivante permettra à MdM-BE d’évaluer les offres réceptionnées. L’Organisation attribuera une certaine valeur à chaque critère. Sur base de l'évaluation de tous ces critères et tenant compte de la valeur attribuée à chacun, le marché sera attribué au soumissionnaire présentant l'offre la plus avantageuse.
Ces critères sont donnés à titre indicatif pour permettre aux candidats de rédiger une offre la plus complète possible. MdM-BE se réserve le droit de modifier et/ou d’ajouter tous critères afin de rendre l’évaluation la plus significative possible.

N°	Description	Pondération
1	Prix Score donné à l’offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * pondération du critère prix	/50
2	Passage devant un panel Les différents soumissionnaires développeront la façon dont ils comptent mener à bien la mission telle que définie dans le présent cahier de charge. La présentation devra être accompagnée d'un support écrit et devra permettre d'évaluer la qualité des solutions proposées.	/50
2.1	Approche méthodologique - Approche et méthodologie appliquée à la réalisation de la mission de consultance	/25
2.2	Expérience - Expérience du consultant dans le secteur associatif et dans le partenariat avec des organisations
	Pondération totale des critères d’attribution	/100

CONTENU DES OFFRES

Le dossier de soumission doit comprendre :

Une proposition technique comprenant :
- Le CV actualisé du consultant*
- Une appréciation des termes de référence
- L'approche technique développée et la méthodologie détaillée pour la production d’outils audiovisuels en tenant compte de tous les aspects mentionnés ci-dessus, notamment la construction participative de ces derniers
- Une liste des moyens techniques : capacités techniques disponibles, description explicite des moyens matériels disponibles pour réaliser les outils audiovisuels
- La composition de l'équipe, l'attribution des responsabilités à chacun de ses membres, les CV proposés et la disponibilité des membres
- Le plan de travail prévisionnel

*Les CV du soumissionnaire indiquera clairement et de façon détaillée (organisation, type de prestations et période des prestations), ses expériences similaires.

Une proposition financière comprenant :
- Le devis financier total TTC intégrant l'enveloppe budgétaire (honoraires, frais de séjour, transport, interprètes, traducteurs etc.).
- L’attention du soumissionnaire est attirée sur le fait que le prix total forfaitaire se rapporte à une mission, il y inclut les honoraires et les frais inhérents aux missions (honoraires, frais de séjour, transport, traducteurs etc).

L’offre du candidat, les documents qu’il y sont joints et les documents échangés sont rédigés en français.

Par la présentation de son offre, le soumissionnaire accepte toutes les clauses du Cahier des Charges et renonce à toutes les autres conditions. Si le pouvoir adjudicateur constate, lors de l’analyse des offres, que le soumissionnaire a ajouté des conditions qui rendent l’offre imprécise ou si le soumissionnaire émet des réserves quant aux conditions du Cahier des Charges, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de considérer l’offre comme substantiellement irrégulière.

INTERESSE(E) ?

Les candidat(e)s intéressé(e)s à faire une offre doivent fournir les détails suivants à l'adresse électronique ci-après : consultancy@medecinsdumonde.be et siham.eljaouhari@medecinsdumonde.be en précisant la référence du sujet "OUTILS AUDIOVISUEL-PROJET HEALTH LITTERACY".

Pour tout renseignement concernant cet appel d'offre, vous pouvez contacter :siham.eljaouhari@medecinsdumonde.be

Les offres doivent parvenir à la personne de contact par voie d’e-mail, au plus tard, le 17/03/2023 à 00h00. Les soumissionnaires seront informés de l’issue de la procédure le 24/03/2023. En cas de désistement, ou si vous ne souhaitez pas répondre à cet appel d'offres, nous vous demandons de bien vouloir nous en informer par email.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. Nous ne demandons aucune participation financière lors de nos recrutement.
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

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Contrôleur de Gestion - Belgian Operations (f/h/x

Bruxelles, Belgium

Employee

Headquarters

QUI SOMMES NOUS

Fondée en 1996 avec un siège social basé à Bruxelles, Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique aux Balkans et en Afrique. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Tous nos projets et actions au quotidien sont menés dans le respect de nos valeurs institutionnelles (Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, et Equilibre) et concernent les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l'égalité ou contre les violences sexuelles) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Notre mission se base sur 3 piliers :

Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
Témoigner : Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Médecins du Monde fait partie d'un réseau international qui rassemble 16 associations dans le monde entier, réunies par une Charte commune : soigner, témoigner et changer. Médecins du Monde est aussi un membre actif de plusieurs réseaux dont Consortium 12-12.

En Belgique, Médecins du Monde se tient aux côtés de toutes les personnes qui ne peuvent pas se soigner. Généralement plus vulnérables et rejetées par la société, c'est notre mission de nous battre pour qu'elles puissent accéder aux soins. Il peut s'agir de personnes avec des problèmes administratifs ou financiers, des personnes sans-abri, sans-papier, toxicomanes, en déplacement, travailleuses du sexe, etc.

Nous travaillons sur des thèmes spécifiques tels que la santé sexuelle et reproductive, la violence basée sur le genre et le principe "One Health".

CONTEXYE

L’ONG emploie 110 salariés en Belgique et 30 à l’international, ainsi qu’environ 300 contrats nationaux sur les programmes internationaux et 500 bénévoles. Le budget prévisionnel 2021 est de 34 millions d'euros.

Aujourd'hui, nous recherchons notre Référent/e Financier/ière des Opérations belges.

L’ESSENTIEL

En tant que Spécialiste financier : vous orientez, conseillez les collaborateurs des programmes menés en Belgique dans les domaines spécifiques financiers. Vous appuyez la mise en œuvre des processus et outils financiers dans les projets menés en Belgique afin de contribuer à la réalisation d’une bonne et saine gestion financière au sein de l’organisation.

Exemples de tâches :

Superviser les coordinateurs/trices programmes dans l’élaboration des budgets annuels, des propositions et rapports financiers aux bailleurs de fonds, dans l’utilisation et la mise en œuvre des procédures et des outils dans le respect des exigences en matière de contrôle interne
Produire les rapports financiers intermédiaires et finaux dans le respect des exigences des bailleurs de fonds
Réaliser une analyse régulière les données financières des programmes (suivis budgétaires…) et jouer le rôle d’alerte auprès des responsables pour limiter les risques financiers
Veiller au respect et à l’harmonisation du cadre budgétaire interne (i.e : budgets par programme) vérifier l’éligibilité et contrôler les imputations analytiques des dépenses
Mettre à jour le fichier « base de données bailleurs » ainsi que le plan de trésorerie liés aux contrats bailleur
Archiver et classer tous les dossiers relatifs aux subsides (contrats, lettres de créance, courrier, rapport financiers, MOU, etc.)
Encoder les écritures d’OD liées aux subsides belges dans le logiciel comptable winbooks
Préparer et assurer le suivi des audits bailleurs

En tant que Membre de l’équipe de coordination des projets belges: vous participez activement aux réunions afin de garantir le partage d’information pertinente comme aide aux décisions opérationnelles :

Fournir des avis dans les matières financières pour le bon déroulement des opérations
Assurer la bonne communication et l’appropriation des budgets et couvertures financières par l’ensemble des équipes
Evaluer les outils/méthodes/processus en cours et leur application, le cas échéant formuler des recommandations
Participer à l’élaboration et la réflexion du plan stratégique et des plans d’actions annuels des opérations belges

En tant que Collaborateur du service Finance, vous analysez, communiquez et apportez les améliorations aux procédures, modèles, méthodes et outils existants

Exemples de tâches :

Collaborer à l'alimentation et mise à jour des tableaux de bord, guides et manuels du service (i.e : base de données bailleurs de fonds…)
Contribuer à l’organisation des back-up (absences, congés)
Élaborer et mettre à jour les guides et manuels (ex : guide de gestion financière...)
Participer à l’évaluation et l’élaboration des plans d’actions annuels du service finance
Participer activement aux réunions internes (Universités, Semaine des opérations, réunions transversales opérations/services généraux)
Superviser les stagiaires dans la réalisation de certaines tâches

VOTRE PROFIL

Formation :

Graduat ou Master en science économique ou de gestion, diplôme d'école de commerce,
Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire dans une structure associative
Une expérience de terrain est souhaitable

Compétences Principales :

Très bonnes connaissance des exigences des bailleurs de fonds publics belges et des procédures de rapports financiers
Parfaite maîtrise du pack Office. Maîtrise d’Excel indispensable.
Maitriser les règles et normes comptables
Esprit analytique et grande rigueur dans le traitement des informations.
Résistance au stress et respect des délais.
Bonne organisation personnelle.
Connaissance de Winbooks, Saga, Isabel
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine
Maîtrise parfaite du français et bonne connaissance du néerlandais, l’anglais étant un plus

NOUS OFFRONS

Une fonction à impact, enrichissante et essentielle au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique, une institution qui se repense et fait face à de nombreux défis sur le court et le long terme
L'appartenance à une communauté motivée de salariés et de bénévoles, dont chaque action au quotidien est tournée vers la réalisation du mandat de MdM BE.
Un contrat de durée indéterminée – temps plein (100% - 5 jours semaines - 39h)
Tickets restaurants - Remboursement à 100 % des frais de transport en commun – Assurance hospitalisation
Un salaire brut de 3.124,32 € pour 2 années d’expérience ; un salaire brut de 3.216,21 € pour 5 années d’expérience ; un salaire brut de 3.369,36 € pour 10 années d’expérience. Expérience pertinente reconnue.

INTERESSE-E ?

Merci d’adresser votre candidature en utilisant le formulaire de recrutement approprié, avant le 31/03/2023

Médecins du Monde vous remercie pour l’intérêt envers notre organisation et vous souhaite beaucoup de succès dans votre parcours. Nous nous réservons la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures.

MdM-Be ne demande aucune participation financière dans le cadre de la procédure de recrutement.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.

Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle.

Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois.

Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

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Contrôleur de Gestion Support – Opérations Internationales (f/h/x)

Bruxelles, Belgium

Employee

Headquarters

QUI SOMMES NOUS

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
Changer: plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site : https://medecinsdumonde.be/

L’ESSENTIEL

Au sein de la Direction des Services Généraux et du service Finance, vous assurez la mise en œuvre des processus et outils financiers dans les projets menés à l’international afin de contribuer à la réalisation d’une bonne gestion financière au sein de l’organisation.

TACHES

En tant que Finance Officer International :

Orienter, conseiller les collaborateurs des projets internationaux dans les domaines spécifiques financiers fin de les soutenir dans l’appropriation, l’utilisation des outils, procédures et l’exécution des politiques telles que définies au sein du département finance et dans les plans d’action annuels. Participer activement aux réunions des équipes pays afin de garantir le partage d’information pertinente comme aide aux décisions opérationnelles.

Exemples de tâches :

Sous la responsabilité technique du Finance Advisor, Contribuer à la supervision, des coordinateurs/trices financier/ières dans l’élaboration des budgets annuels, des propositions et rapports financiers aux bailleurs de fonds, dans l’utilisation et la mise en œuvre des politiques (i.e: sécurité des fonds…) des procédures et des outils dans le respect des exigences en matière de contrôle interne
Contrôler et produire le cas échéant, les rapports financiers intermédiaires dans le respect des exigences des bailleurs de fonds
Pour des pays définis, analyser régulièrement les données financières en provenance des missions (suivis budgétaires…) et jouer le rôle d’alerte auprès du Finance Advisor pour le bon déroulement des opérations et limiter les risques financiers
Sous la supervision du Finance Advisor, veiller au respect et à l’harmonisation du cadre budgétaire interne (i.e : budgets par activités) vérifier l’éligibilité et contrôler les imputations analytiques des dépenses missions (i.e : plan analytique budgétaire te bailleurs)
Réaliser et contrôler les paramétrages Saga de tous les pays
Sous la supervision de Finance Controller Senior, contrôler les demandes de trésorerie mensuelles des pays et préparer les paiements pour signature sur des pays définis
Préparer les dossiers d’audits en amont, contribue à la réponse aux questions des auditeurs.
Assurer la bonne communication et l’appropriation des budgets et couvertures financières missions au siège et sur le terrain sur des pays définis
Participer activement aux équipes Pays et jouer le rôle d’alerte sur les questions financières
Évaluer les outils/méthodes/processus en cours et leur application, le cas échéant formuler des recommandations
Attirer l’attention du Finance Advisor sur les contraintes et difficultés de gestion financière rencontrées par les équipes des pays.

En tant que collaborateur du Service Finance :

Participer activement aux réunions internes (Universités, Semaine des missions, réunions transversales opérations/services généraux)
Participer activement aux équipes et jouer le rôle d’alerte sur les questions financières
Superviser les stagiaires dans la réalisation de certaines tâches
Participer à l’évaluation et l’élaboration des plans d’actions annuels du département finance

VOTRE PROFIL

Graduat ou Master en sciences économiques ou de gestion (ou expérience équivalente).
Minimum 1 an d’expérience dans une fonction financière
Une expérience dans l'humanitaire est un plus
Parfaite maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais.
Parfaite maîtrise du pack Office. Maîtrise d’Excel indispensable.
Connaissance de SAGA et d’autres logiciels comptables et de gestion comptable et financière est un plus.
Connaissance des principaux bailleurs de fonds institutionnels et des procédures de rapports financiers est un plus
Esprit analytique et grande rigueur dans le traitement des informations.
Résistance au stress et respect des délais.
Affinité avec le secteur non-marchand.
Bonne organisation personnelle.

NOUS OFFRONS

Une fonction enrichissante et essentielle au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique.
Une entrée en fonction le plus rapidement possible.
Un contrat de durée indéterminée à temps plein (39h).
Lieu de travail : Bruxelles
Un salaire en adéquation avec une grille barémique et suivant votre expérience
Tickets restaurants – Assurance hospitalisation - Remboursement à 100 % des frais de transport en commun.

INTERESSE-E ?

Merci d’adresser votre candidature en utilisant le formulaire de recrutement approprié, avant le 15/04/2023

Médecins du Monde vous remercie pour l’intérêt envers notre organisation et vous souhaite beaucoup de succès dans votre parcours.

Nous nous réservons la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures.

MdM-Be ne demande aucune participation financière dans le cadre de la procédure de recrutement.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.

Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle.

Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois.

Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

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Coordinateur.trice Logistique - RDC (h/f/x)

Bukavu, Congo (Kinshasa)

Employee

Job abroad

QUI SOMMES NOUS ?

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l'égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

CONTEXTE

À l’est de la République Démocratique du Congo (RDC), suite au conflit chronique qui y sévit depuis plusieurs décennies, l’accès aux soins est grièvement entravé, soit par un manque de structures, les distances à parcourir pour atteindre les soins, ou encore l’accès coupé dû aux violences. Fin 2021 la nombre de déplacés internes en RDC était estimé à près de 5.6 millions de personnes, dont la majorité dans les trois provinces du Sud-Kivu, Nord-Kivu et l’Ituri. La moitié sont des femmes, et la santé des femmes est un enjeu majeur. Outre le manque général d’accès aux soins, les femmes et les filles sont également victimes de la banalisation du viol dans la société.

MdM-Be intervient dans les Soins et Droits de Santé Reproductive à Uvira et Bukavu et dans les Hauts Plateaux du Sud-Kivu (Itombwe/ Minembwe) sur des programmes d’accès aux soins de santé primaire. La thématique des violences basées sur le genre fait intégralement partie de ces interventions. A Kabare nous avons également un projet One Health. L’approche communautaire est intégrée dans tous nos projets.

L’ESSENTIEL

Sous la supervision hiérarchique du Coordinateur Général et fonctionnelle du Référent Logistique au siège, vous êtes responsable de la gestion logistique de la mission MdM-Be en RDC.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES

En tant que technicien et manager, coordonner l’ensemble des activités du service logistique afin de garantir le respect des procédures internes de MdM-Be, des procédures bailleurs et des contraintes sécuritaires.

Exemples de tâches :

Appui logistique aux programmes

Gérer les achats et les approvisionnements logistiques, médicaux et programmatiques pour le fonctionnement et les activités MdM-Be.
Assurer la réponse logistique des structures de santé en fonction des besoins (maintenance, entretien du matériel, travaux de construction/réhabilitation identifiés par MdM-Be, sécurité des lieux).

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Appliquer et veiller au respect des procédures d’achats MdM-Be et bailleurs.
Elaboration et mise à jour du plan d’achat de la mission, identifier les marchés, gérer les achats de la mission, assurer le suivi des livraisons.
Constituer et archiver les dossiers d’achat complets, tenir à jour les outils de suivi (registre, contrats, fournisseurs, screening, etc.).
Participe aux achats internationaux géré par l’équipe logistique du siège.
Gérer l'importation et le dédouanement des commandes à l’international.
Participer à d’éventuelles négociations avec le Ministère du Plan et les autres agences gouvernementales (sur les questions douanières par exemple).

Gestion des stocks et équipements

Appliquer et veiller au respect des procédures gestions des stocks et des équipements MdM-Be : entreposage, inventaire, suivi in/out et affectation, sécurisation, certificats, etc.

Gestion des véhicules / parc motorisés

Appliquer et veiller au respect des procédures gestions parcs motorisés MdM-Be.
Coordonner la gestion du parc motorisé et établir les plannings des chauffeurs et mouvements hebdomadaires, effectuer des contrôles et tenir à jour le suivi des consommations carburants.
Gérer l’achat, la location de véhicules additionnels si besoin.
Recruter et former les chauffeurs aux règles de conduite MdM-Be.

Gestion des locaux

S’assurer de la sûreté et de la sécurité des bâtiments MdM-Be (gardiens existants et formés, liste téléphoniques, éclairage, plan d'évacuation, malle hibernation etc.).
Assurer le suivi des commandes et des contrats fournisseurs, pour les achats, maintenance et réparations régulières des bases vie/bureau (équipement, satellitaire, énergie, baux, etc.).

Sécurité et Assurances

Appuyer le Coordinateur Général dans la mise à jour annuelle du Guide Sécurité et dans la veille sécuritaire de la mission.
Capitaliser et archiver les rapports d’incidents.
Veiller à la compréhension et l’application des règles sécuritaires en place pour le staff international comme national.
En back-up, effectuer les briefings sécurité pour tout nouveau staff et visiteur (national ou expatrié).
Veiller à une couverture assurantielle optimale en lien avec les bâtiments, équipements et véhicules.

En tant que responsable d’équipe : cordonner le travail et les tâches des différents collaborateurs afin de garantir un cadre de travail optimal en fonction des moyens et priorités de la mission.

Exemples de tâches :

S'assurer que les procédures administratives (absences, congés…) sont respectées par les membres de l'équipe.
Identifier les besoins en ressources humaines, superviser le recrutement, créer/réviser les descriptions de tâches et faciliter l'introduction de nouveaux membres de l'équipe.
Encadrer et gérer les membres de son équipe (plans d'action annuels, fixer les objectifs individuels, évaluations, organiser les back-ups en cas de congé, absence, en collaboration avec le département RH prendre les mesures disciplinaires) et identifier les besoins de formation (coaching, formation continue, conférences…) des membres de l'équipe.
Former les membres du personnel concernés aux outils et procédures logistiques en place.
Organisation et animation des formations afin d'augmenter les capacités et les connaissances des membres de l'équipe MdM-Be.
Garantir le classement, l’archivage de la documentation, et la sécurité des données produites par votre service.

En tant que membre de l’équipe de Coordination, représenter l’organisation auprès des organismes externes, analyser, communiquer et apporter les améliorations nécessaires afin de permettre le déroulement optimal des processus logistiques sur la mission.

Exemples de tâches :

Agir en tant que point de contact avec le(s) référent(s) technique(s) du siège.
Contribuer à l’organisation des back-up (absences, congés).
Participer avec l’équipe de coordination pays à la réflexion sur l’évolution de la mission, et la programmation de nouveaux projets et/ou réorientation (cycle de projet, plans d’actions annuels, stratégie d’intervention pays).
Rédiger les rapports réguliers sur ses activités
Participer à la rédaction des parties techniques par métier des demandes de financement, rapports bailleurs, MOU, convention de partenariats.

PROFIL REQUIS

Etude / formation et Expérience

Diplôme universitaire en sciences économiques, gestion, sciences politiques, supply chain ou expérience équivalente en ONG.
Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction de coordination logistique de mission ou de logistique projet.
Expérience dans le secteur de l’humanitaire indispensable.

Compétences et qualités requises :

Bonne connaissance des principaux bailleurs de fonds (ex. ECHO, DGD, etc.).
Parfaite maîtrise du Français et bonne connaissance de l’anglais.
Parfaite maîtrise du pack Microsoft Office, SharePoint, Power BI, etc.
Connaissance des politiques et procédures de base pour la gestion logistique d’une mission.
Compétences d’analyse et de synthèse.
Qualités organisationnelles démontrées.
Rigueur et moralité, diplomatie, esprit d’équipe, flexibilité, bonne gestion du stress, leadership.

NOUS OFFRONS

Contrat – single posting - à durée déterminée (CDD) 6 mois ;
Une mission de terrain au cœur des activités de MdM Belgique ;
Lieu de mission : Bukavu, RDC ;
Conditions salariales :
- Profil International : CDD (5 années d’expérience) 3103,15 EUR Brut (10 années d’expérience) 3261,44 EUR Brut, Perdiem 635 EUR. Expérience pertinente reconnue. Un package de divers avantages (assurance, etc.) lié au statut d’expatrié. Selon votre résidence fiscale, il se peut qu’un précompte soit déduit.
- Personnel National : CDD de droit congolais, conditions salariales selon la grille salariale et conditions proposées localement.
Prise de poste : ASAP

INTERESSE(E) ?

Merci d’adresser votre candidature en utilisant le formulaire de candidature approprié, avant le 28/03/2023. MdM-BE se réserve la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures. Merci pour l’intérêt envers notre organisation.

MdM-Be ne demande aucune participation financière dans le cadre du processus de recrutement.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

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Coordinateur/trice RH Projets belges (f/h/x)

Bruxelles, Belgium

Employee

Headquarters

QUI SOMMES NOUS

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
Changer: plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site : https://medecinsdumonde.be/

L’ESSENTIEL

Sous la supervision du Directeur des Opérations Belges et de la HR Manager, vous avez la charge de la mise en œuvre de la stratégie RH sur les projets belges ; vous êtes le point de contact entre le département RH et le personnel sur les projets belges ; vous êtes le garant de l’application du cadre RH /des politiques RH pour le personnel ; vous êtes également responsable de l’application de la politique des volontaires en Belgique en assurant la supervision du/de la Responsable volontaires.

TACHES

Les missions principales du/de la Coordinateur/trice RH Projets Belges, sont subdivisées en plusieurs rôles, comme suit:

En tant que Partenaire RH :

Vous êtes le point focal des travailleurs en Belgique et vous assurez la communication/transmission des informations relatives à la gestion du cycle RH du personnel (recrutement, induction, formation, évaluations, gestion administrative). Vous veillez au bien-être des travailleurs.

Exemples de tâches :

Recruter les salariés des opérations belges
Assurer l’induction de tout nouvel employé au sein de l’organisation
Répondre aux sollicitations des employés
Transmettre les informations venant du département RH (note de services, etc.) aux employés
Contribuer à la définition des besoins RH et des profils de poste

En tant que Expert RH :

Vous êtes le garant de la mise en œuvre du plan stratégique RH dans les projets belges. Vous transmettez et implémentez les politiques RH auprès du personnel de Médecins de Monde. Vous conseillez les gestionnaires d’équipe dans leur management et leur gestion du personnel. Vous gérez le/la Responsable des volontaires sur la gestion des volontaires.

Exemples de tâches :

Communication et mise en place de toute nouvelle politique RH
Assurer la formation des managers aux outils et politiques RH
Soutenir les managers dans la gestion de conflit, les procédures disciplinaires…

En tant que Collaborateur de l’équipe de coordination des opérations belges et du département RH :

Vous êtes responsable d’entretenir des relations constructives avec l’équipe de coordination support des opérations belges et de porter et d’implémenter la stratégie belge sur le terrain.

Vous contribuez à la réflexion sur les politiques RH ainsi qu’à la stratégie d’implémentation en apportant les besoins exprimés par le terrain/le personnel, et vous contribuez également au bon fonctionnement du département RH.

VOTRE PROFIL

Vous disposez d’un Master en gestion des Ressources Humaines ou en Sciences Sociales ou d’une expérience équivalente.
Vous avez occupé une fonction similaire pendant plus de 3 ans.
Vous connaissez les étapes de la gestion de projet et pouvez coordonner le travail en fonction avec une orientation axée aux résultats et avec une vision stratégique.
Vous pouvez faire preuve de leadership, motivation, coaching et coordination.
Vous êtes une personne fédératrice, vous encouragez une collaboration entre les membres d’une équipe et entre des équipes différentes.
Vous savez affronter des conflits et acter comme médiateur de conflits.
Vous êtes bilingue (Français-Néerlandais). Vous êtes capable de communiquer en anglais.
Vous avez une bonne maîtrise du pack office (Excel, Word, Teams, Outlook).
Vous disposez d’excellentes compétences interrelationnelles ainsi qu’un contact facile avec autrui. Vous êtes curieux envers autrui.
Vous êtes un as de l’organisation et de la planification.
Vous êtes orientés solution et faites face aux défis avec beaucoup de réactivité et d’autonomie.
Vous démontrez un réel intérêt pour MdM, sa raison d’être ainsi que pour sa mission.

NOUS OFFRONS

Une fonction enrichissante et essentielle au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique.
Une entrée en fonction le plus rapidement possible.
Un contrat de durée indéterminée à temps plein (39h).
Lieu de travail : Bruxelles ; avec des déplacements réguliers sur les différents projets (Anvers, Bruxelles, Wallonie).
Un salaire en adéquation avec une grille barémique et suivant votre expérience
Tickets restaurants – Assurance hospitalisation - Remboursement à 100 % des frais de transport en commun.