Technopolis Jobs

Terug

Customer Happiness medewerker (tijdelijk - halftijds)

Mechelen, België

Bediende

Ter vervanging van een collega in zwangerschapsrust, zijn wij op zoek naar een Customer Happiness medewerker van juni tot november 2025, in een halftijdse tewerkstelling (maandag, woensdag en vrijdag).

Wie zijn wij?

Technopolis / F.T.I heeft een ambitieuze missie voor ogen: iedereen fascineren met wetenschap en technologie. WOW! Dat willen we onze bezoekers, jong en oud, horen uitschreeuwen.

Wij baten in het doe-centrum in Mechelen een veelheid aan commerciële activiteiten uit voor verschillende doelgroepen: een bezoek voor families met kinderen, verjaardagsfeestjes, groepsbezoeken, schooluitstappen, events & teambuildings voor bedrijven,… Daarbovenop komt dat Technopolis een multimediaal merk is geworden dat geen fysieke grenzen kent. Je vindt ons niet alleen meer in Mechelen, maar overal waar je kijkt in Vlaanderen. We gaan ook shows en workshops geven op evenementen en festivals, in scholen en klassen, in Vlaamse cultuurcentra,…

Wat staat er op je to do-lijst als Customer Happiness medewerker?

Opvolging van de algemene mailbox en telefoonverkeer naar Technopolis, en dispatchen van vragen en opmerkingen van bezoekers, scholen,…
Beheer van reservaties
- Reservaties van scholen, groepen en verjaardagsfeestjes noteren en aanpassen
- Instaan voor offertes en administratieve opvolging voor reservaties van workshops en shows op scholen of evenementen
Beheer van administratie rond aankoop en verdeling van abonnementen
Controle van bezoekersaantallen, kassawerking, terugbetalingen...

Wat heb je daarvoor in huis?

Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
Je handelt service- en klantgericht. Je bent vriendelijk en behulpzaam en je geeft prioriteit aan de tevredenheid van de klant, in lijn met de interne regels en procedures.
Je bent in staat om flexibel te reageren bij veranderende omstandigheden en verwachtingen van zowel interne als externe klanten.
Je bent salesgericht en brengt zelf opportuniteiten aan om de omzet en het bereik van de interne en externe activiteiten van Technopolis te doen stijgen.
Je handelt pro-actief. Je merkt signalen van interne en externe klanten op, je probeert deze te beantwoorden en er op in te spelen.
Je bent communicatief, maar je kan ook goed luisteren.
Je werkt nauwkeurig en je bent een administratieve duizendpoot.
Je beheerst vlot het Nederlands, maar je hebt ook een sterke kennis van Engels en Frans, zowel gesproken als geschreven.

Wat krijg je daarvoor in ruil?

Open bedrijfscultuur - Je komt terecht in een dynamische, no-nonsense bedrijfscultuur waar open en respectvol wordt gecommuniceerd.
Samenwerking – Je staat er uiteraard niet alleen voor. Je werkt samen in een divers en enthousiast team.
Werkplezier – we bieden je een boeiende, afwisselende job in een aangename werksfeer.
Loonpakket – je kan rekenen op een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.

Terug

Solliciteren

Terug

Inside Sales Officer

Mechelen, België

Bediende

Wil jij als Technopolis-ambassadeur ons aanbod naar de verschillende doelgroepen promoten en verkopen? Dan is deze job iets voor jou!

Om onze uitdagende groeidoelstellingen te behalen zijn we momenteel op zoek naar een ambitieuze, resultaatgerichte en enthousiaste Inside Sales Officer.

Wat staat er op je to-do lijst?

Samen met je collega’s van het sales team zet je de salesstrategie om naar concrete acties en streef je ernaar om de vooropgestelde targets te behalen.
Je leert ons intern en extern aanbod kennen zodat je er met hart en ziel kan over vertellen en verkopen. Je bent een echte ambassadeur van Technopolis en van ons aanbod. Je maakt met onze (potentiële) klanten realistische afspraken die we operationeel kunnen waarmaken.
Je brengt in kaart wie onze klanten zijn en welke mogelijke leads/prospects/targets we vandaag nog niet bereiken.
Je contacteert scholen, steden en gemeenten, verenigingen, culturele centra en bedrijven om ons aanbod voor te stellen en te verkopen. Dat doe je voornamelijk telefonisch en per mail, en eerder uitzonderlijk fysiek. Je streeft er ook naar om meerverkoop te genereren (bijvoorbeeld workshops, shows,…)
Je vertegenwoordigt Technopolis op beurzen en netwerkevents, en je probeert er commerciële opportuniteiten te spotten.
Je bent het aanspreekpunt voor je klanten van A tot Z.
Je denkt mee na over mogelijke acties, e-commerce en andere out-of-the box manieren om meer bezoekers naar Technopolis te krijgen. Eigen inbreng wordt ten zeerste gewaardeerd.
Wanneer nodig ondersteun je je collega’s van het Customer Care team.
Je rapporteert aan de Sales Manager en werkt nauw samen met het Marketing team.

Wat heb je daarvoor in huis?

Je hebt een Bachelor diploma behaald, bij voorkeur in communicatie of marketing, of je bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring in sales achter de rug. Affiniteit met de sector van leisure en/of events is een meerwaarde.
Je weet potentiële klanten te overtuigen door je enthousiaste en vlotte persoonlijkheid. Verkopen geeft jou een kick en je weet van aanpakken.
Je kan vlot werken met MS Office en je vindt snel je weg in softwarepakketten.
Je beheert vlot de administratie die bij sales en klantenopvolging komt kijken.
Je bent flexibel, resultaatgericht en je werkt proactief.
Je draagt de missie van Technopolis een warm hart toe.
Je communiceert op een vlotte en enthousiaste manier, zowel met externe partijen als met collega’s en zorgt voor een correcte en volledige doorstroming van de nodige informatie.
Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.

Wat krijg je daarvoor in ruil?

Maatschappelijke bijdrage – Je streeft er mee naar om via onze organisatie draagvlak te creëren voor wetenschap en technologie.
Open bedrijfscultuur - Je komt terecht in een dynamische, no-nonsense bedrijfscultuur waar open en respectvol wordt gecommuniceerd.
Samenwerking – Je staat er uiteraard niet alleen voor. Je werkt samen in een divers en enthousiast team.
Loonpakket - boven op een vast contract krijg je een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques).

Horen we daar een wow?

Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief via de knop 'solliciteren' hieronder of via personeelsdienst@technopolis.be. Enkel sollicitaties met CV en motivatiebrief kunnen in overweging worden genomen.

Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, herkomst, nationaliteit of beperking.

Terug

Solliciteren

Terug

Onderhoudstechnieker

Mechelen, België

Bediende

Stop jij mee de wow in Technopolis?
Bij Technopolis hoor je de hele dag ‘wow’. Of dat zou toch moeten, want met dát gevoel willen we onze bezoekers overladen. Alles start immers met dat ene vonkje: een moment van pure verwondering dat uitgroeit tot een ontembare nieuwsgierigheid en - misschien wel - een grenzeloze passie om zélf aan de slag te gaan met wetenschap en technologie. Die ‘wow’ komt niet alleen tot leven in Technopolis, maar ook in onze shows, in de scholen waar we naartoe trekken, in de events die we organiseren en op onze social media.

Ter versterking van ons Technical Services Team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Onderhoudstechnieker.

Wat staat er op je to-do lijst?
• Het preventieve onderhoud van de opstellingen in de tentoonstellingsruimte van Technopolis (schoonmaken, smeren, bijstellen, aandraaien, onderdelen van opstellingen vervangen of updaten …)
• Het herstellen van defecte opstellingen in de tentoonstellingsruimte
• Onderhoudsdocumenten in Sharepoint bijhouden en updaten voor jezelf en je collega’s
• Regels en voorschriften rond gebruik en veiligheid van machines zonder fout toepassen
• Beheer van de (reserve)onderdelen in de berging
• Technisch advies geven aan collega’s

Wat heb je daarvoor in huis?
• Je hebt een Graduaat Onderhoudstechnieken behaald of je hebt gelijkwaardige kennis door ervaring. Relevante werkervaring is een pluspunt. Je hebt kennis van elektromechanica, elektriciteit, elektronica en / of automatisering.
• Flexibele uren schrikken je niet af. Je bent bereid tot weekendwerk (1 op 2) en werkt op een aantal feestdagen
• Je werkt resultaatgericht en beschikt over een sterke verantwoordelijkheidszin
• Je bent proactief en je kan creatief op zoek gaan naar oplossingen
• Je communiceert vlot in het Nederlands
• Je bent een flexibele team player met een hands-on mentaliteit
• Je hecht veel belang aan veiligheid (zero-tolerance)
• Je hebt oog voor kwaliteit, orde en netheid en je kan goed zelfstandig werken

Wat krijg je daarvoor in ruil?
• Open bedrijfscultuur - Je komt terecht in een dynamische, no-nonsense bedrijfscultuur waar open en respectvol wordt gecommuniceerd
• Samenwerking – Je staat er uiteraard niet alleen voor. Je werkt samen in een divers en enthousiast team
• Werkplezier – we bieden je een boeiende, afwisselende job in een aangename werksfeer
• Loonpakket – je kan rekenen op een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen

Horen we daar een wow?
Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief via de knop 'Solliciteren' hieronder, of via mail naar personeelsdienst@technopolis.be.

Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, herkomst, nationaliteit of beperking.

Terug

Solliciteren

Terug

Publieksmedewerker / Gastheer of -vrouw

Mechelen, België

Bediende

Ben jij op zoek naar een job waarin je samen met je team instaat voor het onthaal en de begeleiding van bezoekers?

Ben jij een spring in ‘t veld en extravert, en neem je graag de uitdaging aan om in onze tentoonstellingsruimte kleine demonstraties te geven voor onze bezoekers?

Zet jij klantvriendelijkheid en klantgerichtheid voorop, en wil jij onze bezoekers een uitstekende ervaring geven?

Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!

Wie zijn wij?

Technopolis / F.T.I heeft een ambitieuze missie voor ogen: iedereen fascineren met wetenschap en technologie.

WOW! Dat willen we onze bezoekers, jong en oud, horen uitschreeuwen.

Alles start immers met dat ene vonkje: een moment van pure verwondering dat uitgroeit tot een ontembare nieuwsgierigheid en - misschien wel - een grenzeloze passie om zélf aan de slag te gaan met wetenschap en technologie. Die ‘wow’ komt niet alleen tot leven in Technopolis, maar ook in onze shows, in de scholen waar we naartoe trekken, in de events die we organiseren en op onze social media.

Wat staat er op je to-do lijst als Publieksmedewerker / Gastheer of -vrouw?

Je zorgt voor een vlot verloop in de tentoonstellingsruimte:

Je fungeert als gastheer of -vrouw en als eerste aanspreekpunt voor de bezoekers. Je zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en je geeft hen de nodige informatie.
Je bemant de verschillende zones en bepaalde interactieve opstellingen volgens de dagplanning.
Je kijkt toe op het correct gebruik van de interactieve opstellingen.
Je zorgt ervoor dat de bezoekers zich aan de gemaakte afspraken houden en treedt op wanneer bepaalde regels overtreden worden.
Je maakt dagelijks de interactieve opstellingen schoon en voert kleine herstellingen uit aan opstellingen die uitvallen.
Je verzekert de EHBO permanentie.

Je brengt “edutainment” (educatief entertainment) in de tentoonstellingsruimte:

Je gaat in interactie met de bezoekers en helpt hen bij het experimenteren aan de interactieve opstellingen.
Je voert demo’s uit in de tentoonstellingsruimte.
Je begeleidt workshops in het labo en het atelier.
Je begeleidt groepen van kinderen tijdens verjaardagsfeestjes.
Indien nodig spring je in aan het onthaal waar je de bezoekers ontvangt en de kassa's bemant.

Wat heb je daarvoor in huis?

Je gaat graag in interactie met mensen, bent communicatief, klantvriendelijk en neemt graag initiatief.
Je hebt zin voor verantwoordelijkheid, bent hulpvaardig en probleemoplossend.
Je bent vlot en kan in verschillende situaties gepast reageren.
Je handelt oplossingsgericht met een klantgerichte aanpak.
Flexibele uren schrikken je niet af. Je bent bereid tot weekendwerk (1 op 2) en werkt op een aantal feestdagen.
Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een plus.

Wat krijg je daarvoor in ruil?

We bieden je een gevarieerde voltijdse job met een vast contract in een aangenaam werkkader. Je loon wordt aangevuld met onder andere maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verjaardagsverlof, een Technopolisabonnement,.... Je hebt de mogelijkheid om je professioneel te ontwikkelen.

Horen we daar een wow?

Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief via de knop 'solliciteren' hieronder of via personeelsdienst@technopolis.be. Kandidaturen zonder CV en motivatiebrief kunnen niet in overweging worden genomen.

Terug

Solliciteren

Terug

Social Media Marketeer

Mechelen, België

Bediende

Ben jij een creatieve & commerciële storyteller die actief wil bijdragen aan de groei van Technopolis? Weet jij hoe je onze verschillende doelgroepen op de juiste manier aanspreekt?

Dan is deze job iets voor jou!

Bij Technopolis zoeken we een Social Media Marketeer die onze missie tot leven brengt via boeiende en aantrekkelijke content op onze social media kanalen. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en inzetten van content die inspireert, informeert, engageert én verkoopt, en onze verschillende doelgroepen (families, scholen en bedrijven) goesting geeft om langs te komen of om een klasbezoek of event te boeken. Je bouwt een geëngageerde online community op en geeft mensen via onze socials een reden om op bezoek te komen (via coole proefjes, nieuw aanbod, toffe workshops, testimonials, leuke quotes, …) door ‘waarde’ en ‘verkoop’ gebalanceerd in content te combineren.

Wat staat er op je to-do lijst?

• Ontwikkelen en uitvoeren van een commerciële kanaalstrategie voor de verschillende doelgroepen in lijn met onze merkidentiteit.
• Beheren van de contentkalender die inspeelt op de commerciële marketingdoelstellingen en bewaken van deadlines.
• Foto’s maken (en bewerken) die de visuele stijl op onze social media kanalen versterken.
• Luchtige, vernieuwende commerciële video(formats) bedenken, filmen én monteren om in te zetten op de socials.
• Identificeren en contacteren van de juiste influencers en content creators, onderhandelen van samenwerkingen, opstellen van briefings en evalueren van campagnes.
• Nauw samenwerken met het sales-, aanbod en partnershipteam om de marketingcontent te aligneren.
• Zorgen voor consistentie in tone of voice en storytelling over alle kanalen heen.
• Analyseren van contentprestaties op basis van inzichten en data zoals bereik, impressies, volgersgroei, engagement rate, clicks en CTR, conversieratio en ROAS.
• Ondersteunen bij samenwerkingen met externe partners.

Wat heb je daarvoor in huis?

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel geschreven als gesproken; kennis van Engels en Frans is een pluspunt.
• Je hebt een commerciële mindset en begrijpt hoe je content kan inzetten om resultaat te genereren.
• Je brengt content graag op een originele en innovatieve manier en houdt ervan om te experimenteren
• Je weet alles over Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn en andere sociale media en volgt de trends op de voet.
• Je hebt ruime ervaring met fotografie en videobewerking (Premiere Pro, Capcut of een gelijkaardige tool) en weet deze skills effectief in te zetten voor social media en contentcreatie.
• Je hebt een heel vlotte pen en weet complexe materie begrijpelijk en aantrekkelijk te verwoorden.
• Je bent proactief, georganiseerd en kan zelfstandig werken.
• Je bent flexibel in je planning en vindt het geen probleem om je werktijd als nodig aan te passen.
• Je hebt een affiniteit met wetenschap, technologie en innovatie.

Wat krijg je daarvoor in ruil?

• Maatschappelijke bijdrage – Je streeft er mee naar om via onze organisatie draagvlak te creëren voor wetenschap en technologie.
• Open bedrijfscultuur - Je komt terecht in een dynamische, no-nonsense bedrijfscultuur waar open en respectvol wordt gecommuniceerd.
• Samenwerking – Je staat er uiteraard niet alleen voor. Je werkt samen in een divers en enthousiast team.
• Loonpakket - boven op een vast contract krijg je een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques).

Horen we daar een wow?

Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief via de knop 'solliciteren' hieronder of via personeelsdienst@technopolis.be. Enkel sollicitaties met CV en motivatiebrief kunnen in overweging worden genomen.

Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, herkomst, nationaliteit of beperking.

Terug

Solliciteren

Terug

Support Engineer Elektronica - ICT

Mechelen, België

Bediende

Ben jij een gedreven, resultaatgerichte en enthousiaste techneut die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Wil jij er mee voor zorgen dat onze bezoekers, jong en oud, omver worden geblazen in ons doe-centrum? Dan is deze job iets voor jou!

Als Support Engineer Elektronica - ICT streef je mee naar een succesvolle beleving van onze bezoekers en partners door een optimale werking van alle bestaande en toekomstige opstellingen in de tentoonstellingsruimte van Technopolis te garanderen.

Wie zijn wij?

Technopolis / F.T.I heeft een ambitieuze missie voor ogen: iedereen fascineren met wetenschap en technologie. WOW! Dat willen we onze bezoekers, jong en oud, horen uitschreeuwen.

Wij baten in het doe-centrum in Mechelen een veelheid aan activiteiten uit voor verschillende doelgroepen: een bezoek voor families met kinderen, verjaardagsfeestjes, groepsbezoeken, schooluitstappen, events & teambuildings voor bedrijven,… Je vindt ons niet alleen meer in Mechelen, maar overal waar je kijkt in Vlaanderen. We gaan ook shows en workshops geven op evenementen en festivals, in scholen en klassen, in Vlaamse cultuurcentra,…

Wat staat er op je to-do lijst als Support Engineer Elektronica - ICT

Je staat in voor een optimale werking van alle bestaande en nieuwe opstellingen in Technopolis

Je pakt de software, hardware en elektronica problemen aan van de bestaande opstellingen. Er wordt met verschillende software gewerkt zoals Phyton, C++, Arduino, Logo, Java, Raspberry Pie, Adobe Flash Player, Linux, Windows, … Je bekijkt of herstellingen intern (door jezelf of IT collega’s) of extern uitgevoerd moeten worden. Je spreekt de juiste taal om met specialisten in discussie te gaan.
Voor de nieuwe zones zit je mee aan de tafel om te bekijken welke systemen vanuit technologisch standpunt het best geschikt zijn, geef je advies aan de projectmanager, bepaal je mee welke ‘service level agreement’ het beste bij het project van toepassing is,…

Je bent de contactpersoon tussen de interne afdelingen en externe partners. Je zorgt ervoor dat de afspraken die met leveranciers gemaakt zijn succesvol in de praktijk worden gebracht.
Je houdt het overzicht op de planning voor het ontwikkelen en herstellen van bepaalde opstellingen in samenwerking met collega’s en externe partners.
Je volgt zelfstandig projecten op met externe partijen.
Je bent contactpersoon bij de productie van eventueel nieuw aanbod, al dan niet in samenwerking met externe partners.
Je zorgt voor de planning en praktische organisatie bij complexere producties (bv nieuwe kettingreactie).

Wat heb jij daarvoor in huis?

Je bent in het bezit van een Bachelor elektronica en ICT.
Je hebt minimum 2 jaar relevante werkervaring.
Je bent communicatief sterk, zowel geschreven als gesproken, in Nederlands en Engels.
Je bent een flexibele team player met een hands-on mentaliteit.
Je werkt klant- en resultaatgericht en beschikt over een sterke verantwoordelijkheidszin.
Je bent proactief en je kan creatief op zoek gaan naar oplossingen.
Je bent stressbestendig en je staat open voor nieuwe en uiteenlopende opdrachten.
Je spreekt vlot Nederlands. Je hebt bij voorkeur ook kennis van Engels.
Je draagt de missie van Technopolis een warm hart toe.

Wat krijg je daarvoor in ruil?

Maatschappelijke bijdrage – Je streeft er mee naar om via onze organisatie draagvlak te creëren voor wetenschap en technologie.
Open bedrijfscultuur - Je komt terecht in een dynamische, no-nonsense bedrijfscultuur waar open en respectvol wordt gecommuniceerd.
Samenwerking – Je staat er uiteraard niet alleen voor. Je werkt samen in een divers en enthousiast team.
Loonpakket - boven op een vast contract krijg je een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.

Horen we daar een wow?

Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief via de knop 'solliciteren' hieronder of via personeelsdienst@technopolis.be. Enkel sollicitaties met CV en motivatiebrief kunnen in overweging worden genomen.

Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, herkomst, nationaliteit of beperking.

Terug

Solliciteren

Werken bij Technopolis

Onze vacatures

Spontane sollicitatie

Vakantie- of weekendjob

Wat is Technopolis?

Customer Happiness medewerker (tijdelijk - halftijds)

Inside Sales Officer

Onderhoudstechnieker

Publieksmedewerker / Gastheer of -vrouw

Social Media Marketeer

Support Engineer Elektronica - ICT