Técnico Administrativo de Apoio à Formação na Área da Saúde
O técnico administrativo-financeiro de formação desempenhará um papel fundamental no apoio aos projetos desenvolvidos pelo Hospital da Luz Learning Health. Este profissional será responsável por assegurar o apoio administrativo e financeiro da área de formação, alinhado com os processos existentes e dará apoio à atividade formativa do centro de formação e simulação, respondendo às necessidades dos clientes internos e externos que se dirigem e/ou contactem o centro.
O candidato ideal deve ser organizado, focado, autónomo, disponível, com vontade de aprender, com atitude proativa e capacidade de resolver problemas.
Principais responsabilidades:
· Garantir o atendimento presencial e telefónico;
· Responder a e-mails de pedidos de informação da área de formação;
· Acompanhar o progresso dos projetos de formação, de forma a dar resposta a pedidos de informação;
· Registar o interesse de participantes em cursos futuros, que não estão de momento disponíveis ou esgotados;
· Receber e encaminhar formadores, formandos e outros intervenientes;
· Garantir apoio logístico e administrativo associado à organização e desenvolvimento da formação;
· Garantir o registo de participação em ações de formação e documentação associada;
· Gerir o economato e equipamentos/materiais afetos à área da formação;
· Identificar e acompanhar pagamentos a formadores e fornecedores, quando aplicável;
· Prestar apoio à contabilidade do Hospital da Luz Learning Health na área de formação
Requisitos:
Obrigatórios
· Conclusão do 12º ano de escolaridade ou equivalente;
· Forte orientação para o cliente (interno e externo);
· Domínio das principais ferramentas de Microsoft Office na ótica do utilizador (Outlook; Word; Excel; PowerPoint; Teams);
· Conhecimento de sistema de certificação DGERT;
· Facilidade na utilização de sistemas informáticos;
· Boa comunicação oral e escrita;
· Boa capacidade para contextualização de problemas e identificação de soluções;
· Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em cooperação com outras equipas;
· Excelente relacionamento interpessoal;
· Bom nível de inglês falado e escrito;
· Disponibilidade para horário fixo das 8h00 às 17h00
Preferenciais
· Conhecimento de sistemas de faturação e contabilidade;
· Experiência anterior numa função semelhante
· Formação superior;
· Conhecimento de metodologias de formação;
