Syntra AB is een door het Vlaamse Agentschap Innoveren & Ondernemen (VLAIO) erkend opleidingsinstituut met drie campussen: Antwerpen, Mechelen en Leuven. De hoofdzetel is gevestigd te Berchem. Wij bieden via een gespecialiseerd netwerk van docenten en adviseurs een breed gamma van opleidingen aan.
Om onze verdere groei te faciliteren zoeken wij voor onze campus in Antwerpen – Berchem een
ALLROUND CAMPUSMEDEWERKER
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als Allround Campusmedewerker ondersteun je zowel op administratief en operationeel vlak onze campuswerking te Berchem. Je draagt bij aan de dagelijkse organisatie en zorgt voor een efficiënte werking van onze opleidingen en services. Je zal mee worden ingezet ter ondersteuning van onze verschillende segmenten. We verwachten dus dat je veelzijdig en flexibel bent, en vlot schakelt tussen verschillende taken.
Een greep uit je veelzijdig takenpakket:
Operationele ondersteuning
Je wordt in onze verschillende productsegmenten ingezet om te ondersteunen tijdens hun piekperiodes, wat maakt dat je een veelzijdig en gevarieerd takenpakket behapt.
Je werkt ook nauw samen met de campusmanager en ondersteunt in verschillende taken zoals bv het organiseren van infodagen & attestenhappenings, herexamens, draagt bij aan lokaal- en atelierbeheer, …
Je neemt ook taken voor je rekening in adhoc projecten die op de planning staan en respecteert daarbij de gestelde deadlines.
Je springt bij in het verwelkomen van cursisten, docenten en bezoekers, zowel fysiek als aan onze balie, zowel telefonisch als via e-mail.
Administratieve ondersteuning
Je draagt bij aan onze cursistenadministratie in ons CRM-systeem, meer bepaald Microsoft Dynamics, gaande van het mee verwerken van inschrijvingen, vrijstellingen, toelatingsvoorwaarden, aanwezigheden tot punten en deliberaties.
Je biedt onze cursisten in korte opleidingen de service die daarbij vooropgesteld wordt.
Je ondersteunt mee onze docentenadministratie zoals het maken van lessenroosters, planningen, opvolging van docentencontracten, …
Je kijkt mee toe op de lokalenplanning en het beheer ervan, denk aan sleutelverdeling toezicht op lokaaluitrusting, …
Je doet mee controles op oa attestering, moduleaanvragen, …
Flexibele inzetbaarheid
Het allround karakter van deze functie maakt dat je flexibel schuift tussen de taken en productsegmenten in functie van de noden.
In principe werk je in een 5-dagen week, waarbij je standaard éénmaal per week ’s avonds werkt, concreet tot 22u45. In overleg te bepalen welke weekdag dat wordt.
Mogelijkheid om deze functie in een 100% of 80% regime in te vullen.
PROFIEL
- Klantvriendelijk & communicatief: je bent een kei in helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
- Hands-on mentaliteit: je werkt nauwkeurig en organiseert je taken efficiënt, ook onder tijdsdruk
- Zelfstandig & gestructureerd: je kan heel zelfstandig werken en kan je taken zelf organiseren en beheren. Je hebt maar een half woord genoeg om aan de slag te gaan
- Flexibel & stressbestendig: je schakelt moeiteloos tussen verschillende verantwoordelijkheden en werkt met plezier in een dynamische, groeiende omgeving
- Technische skills: je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en CRM-systemen zoals Microsoft Dynamics
- Teamspeler: je werkt graag samen met anderen, bent enthousiast en draagt bij aan een collegiale sfeer
- Commerciële uitstraling: je weet hoe je klanten & bezoekers, cursisten & docenten kunt enthousiasmeren en overtuigen.
ONS AANBOD
- Een afwisselende en uitdagende functie op onze grootste campus.
- Een marktconform basisloon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- & hospitalisatieverzekering en de mogelijkheid om in te stappen in een fiscaal interessant fietsleaseplan.
- Een royale vakantieregeling.
- De mogelijkheid om je skills te doen groeien via ons open opleidingsaanbod.
- Je uitvalsbasis in campus Antwerpen, vlakbij Berchem station, is zeer vlot bereikbaar via verschillende vormen van openbaar vervoer (abonnement mogelijk). Kom je met de wagen of de fiets? Dan voorzien we een ondergrondse parkeerplaats met laadmogelijkheden.
- Kwaliteiten zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid, handicap, etnische afkomst of nationaliteit.
