O Lagoas Park Hotel, integrado no sólido e conceituado Grupo Hoteleiro TDHotels, está a recrutar um(a) Rececionista (m/f) para reforçar a sua equipa em Oeiras, com entrada imediata.
Principais Responsabilidades:
- Acolhimento e Acompanhamento do Serviço de Receção aos Hóspedes e Clientes, assegurando a qualidade e atendimento de excelência
- Atendimento Presencial e Telefónico
- Efetuar reservas, check-ins, check-outs e outras vendas de serviços na unidade hoteleira, bem como, prestação de informações diversas
- Organizar e cumprir os procedimentos administrativos e demais processos inerentes à função da receção
- Cumprimento integral dos procedimentos internos (Standards do Grupo)
Pretende-se:
- Licenciatura na área de Hotelaria/Turismo (fator preferencial)
- Domínio na Língua Inglesa
- Conhecimentos Informáticos
- Disponibilidade e Flexibilidade de Horários, trabalho por turnos e ao fim-de-semana e feriados (7 dias/semana)
Valorizamos:
- Forte orientação para o atendimento ao cliente e elevada capacidade de comunicação
- Apresentação muito cuidada e Postura Profissional
- Elevado sentido de Responsabilidade, ética profissional e organização pessoal
- Espirito de Equipa, boa capacidade de Relacionamento Interpessoal e Polivalência
- Capacidade em trabalhar sob pressão
- Assiduidade e Pontualidade
Garantimos:
- Integração no Grupo Hoteleiro consolidado e de elevado prestígio com 30 anos de experiência
- Remuneração compatível com a função e possibilidade de progressão na carreira
- Formação adequada à função